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    安徽自考服务网> 试题题库列表页> 手机的质量、功能和款式，属于顾客总价值中的

    2022年4月市场营销学

    卷面总分：100分     试卷年份：2022.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    手机的质量、功能和款式，属于顾客总价值中的


    • A、人员价值


    • B、服务价值


    • C、形象价值


    • D、产品价值


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    下列属于产品导向定义的战略业务单位为


    • A、我们生产空调


    • B、我们提供能源


    • C、我们提供娱乐


    • D、我们帮助改进办公效率


    论述新产品的开发流程。


    下列对于关系营销描述正确的有


    • A、着眼长远利益


    • B、价格是主要的竞争手段


    • C、先留住老顾客，再吸引新顾客


    • D、通过互动来实现双方价值最大化


    • E、建立与顾客之间的长期互利关系


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